Reklamace
V případě reklamace se řiďte následujícími pokyny:
Zboží řádně vyfoťte, důležitá je vadná část. Na fotografii musí být patrné poškození.
Poškození sepište do emailu a do přílohy umístěte fotografie
Tento email zašlete na mullerova@dmid.cz
Ze zákona má výrobce 30 dní na vyjádření. Ve většině případů je celá reklamace vyřízena do několika dní.
O rozhodnutí budete informováni emailem. Kde budou instrukce jak dále postupovat.
V případě chybějících dílů postupujte stejným způsobem!
Pokud Vám bude reklamace vyřízena na základě fotografií a popisu, poštou Vám zašleme nový výrobek. Nejprve nám však musíte zaslat reklamované zboží nebo jeho část na adresu naší provozovny:
HANIPOL, Nová 10, 747 05 Opava 5. Prosíme o pečlivé zabalením, aby přepravou nedošlo ještě k většímu poškození. Na základě toho dostanete nový výrobek.
Zboží řádně vyfoťte, důležitá je vadná část. Na fotografii musí být patrné poškození.
Poškození sepište do emailu a do přílohy umístěte fotografie
Tento email zašlete na mullerova@dmid.cz
Ze zákona má výrobce 30 dní na vyjádření. Ve většině případů je celá reklamace vyřízena do několika dní.
O rozhodnutí budete informováni emailem. Kde budou instrukce jak dále postupovat.
V případě chybějících dílů postupujte stejným způsobem!
Pokud Vám bude reklamace vyřízena na základě fotografií a popisu, poštou Vám zašleme nový výrobek. Nejprve nám však musíte zaslat reklamované zboží nebo jeho část na adresu naší provozovny:
HANIPOL, Nová 10, 747 05 Opava 5. Prosíme o pečlivé zabalením, aby přepravou nedošlo ještě k většímu poškození. Na základě toho dostanete nový výrobek.
